Бизнес-план должен освещать не только позитивные моменты вашего бизнеса, но и имеющиеся проблемы. Не обязательно детально излагать, кто будет посылать письма, заваривать чай или следить за чистотой в коридорах. Но тот, кому направлен бизнес-план, должен почувствовать, что эффективное исполнение этих обязанностей обеспечено. Два бизнес-плана, которые были в свое время представлены для экспертизы, иллюстрируют, как при составлении бизнес-плана одна идея специалиста-романтика может доминировать в голове человека, заслоняя почти все остальные соображения. Оба плана были буквально напичканы фамилиями людей с высшим образованием, участвовавшими в деле, но никто из них не смог убедить банк вложить свои деньги в эти проекты. В то время как авторы горели энтузиазмом и каждый старался доказать уникальность своего проекта, никто не уделил внимания вопросам планирования, управления, организации деятельности фирмы, маркетингу и т.п., так что в результате планы были отвергнуты.
Ниже описаны недостатки обоих планов. Автор первого бизнес-плана работает в одном из крупных университетов. Он абсолютно убежден в том, что его книги совершили технологический переворот в фундаментальной физике. Он тщательно описал свои запросы с научной точки зрения, но только мимоходом заметил, как описанные техннческие или научные открытия могут быть использованы коммерчески. Из этого бизнес-плана можно сделать вывод, что применение на практике и в бизнесе результатов изобретений автору казалось побочной стороной, даже несмотря на то, что он надеялся получить существенные суммы денег на исследования. Следующие несколько страниц посвящались идеям, которые лежали в основе новой технологии, но в плане не было никакого описания того, как исследования по завершении могли бы быть превращены в прибыльное предприятие. Формальный прогноз окупаемости прилагался в конце документа, но он оказался просто рутинной бумажкой. Приведенные данные не имели какого-либо серьезного обоснования.
Этот случай служит классическим примером энтузиазма специалиста, связанного с техническим прогрессом, когда не принимаются во внимание коммерческие соображения. Приводим обобщение основных ошибок, допущенных при составлении этого бизнес-плана:
1. Изложено слишком много технической информации, лишь незначительная часть которой понятна тем, кому адресован план.
2. Не описаны ни схема развития данного бизнеса, ни прогноз прибыли. Прошли те времена, когда советы директоров были готовы выделить большие суммы денег исследователям за "чистую науку".
3. Претенденты на ссуду не привели анализ рынка для будущего продукта, так что в бизнес-плане не было ничего привлекательного с финансовой стороны.
4. Упомянуты имена выдающихся ученых, но ничего не сказано о тех, кто будет заниматься организацией производства, управления, какова будет структура предприятия.
Вообще, у авторов не было плана действии, кроме намерений проводить исследования. Некоторая технологическая инновация, блестящая сама но себе, но полная неосведомленность о том, что представляет собой рынок хотя бы для одного продукта, и при этом запрос значительных средств, - все это не образует даже подобия плана, который может вызвать интересу банкира. Возможно, этот документ при условии полного изменения акцентов от технологий к потенциальному продукту и рынку для него, а также при ясном изложении мог бы быть использован для того, чтобы, например, продать идею какой-либо действующей фирме. Целесообразно также реализовать через подходящую компанию право использования патента. Но как план, составленный для того, чтобы показать, как будут "работать" и использоваться данные взаймы деньги, он был абсолютно бесполезен.
Второй бизнес-план был более обоснован с коммерческой точки зрения. Однако он так же, как и первый, оказался несостоятельным. Этот план базировался на весьма современной технологии, в которой немногие люди имеют хотя бы базовые знания. За время чтения нескольких первых параграфов вы так и не поймете, о чем идет речь.
В итоге вы все-таки узнаете, что имеется рынок для некоего продукта, но при изложении содержания введено так много новых терминов, что текст действительно трудно перевести на общеиспользуемый английский. Избыточное употребление специальных терминов характерно не только для многих научных и технологических описаний. Все профессионалы: инженеры и торговцы, мясники и булочники используют слова со специальным значением. Иногда такие слова обозначают короткое название новой идеи, но назначение большинства из них заключается в том, чтобы произвести впечатление на публику. Сугубо технические термины или специальные обороты не должны фигурировать в бизнес-плане, или необходимо объяснить их значение. Задача составителя бизнес-плана — не удивить читателя этого документа, а дать ему четкое представление о ситуации.
